zamknij Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”).

W naszej praktyce zawodowej bardzo często spotykamy się z myleniem przez klientów obuwia sportowego z obuwiem typu sportowego. Ta subtelna różnica w nazewnictwie ma decydujące znaczenie przy ocenie reklamacji występujących w związku z użytkowaniem obuwiaobydwu ww. rodzajów. Podkreślić należy, że użytkowanie obuwia niezgodnie z jego przeznaczeniem najczęściej kończy się wystąpieniem w obuwiu uszkodzeń, które przekładają się na zgłaszane sprzedawcom reklamacje. Reklamacje te nie są najczęściej uwzględniane przez sprzedawców, a klienci w takich sytuacjach czują się wprowadzeni w błąd.

Nader często zdarza się, że klient nabywa w sklepie obuwie "typu sportowego", kierując się jedynie niską ceną oraz atrakcyjnym wyglądem, a następnie sądząc, że może być ono wykorzystywane do intensywnego – sportowego – użytkowania, w bardzo krótkim okresie czasu okazuje się, że buty takie nie wytrzymują dużych obciążeń, jakie występują np. przy joggingu, lub grze w koszykówkę, tenisa ziemnego. Równie często sytuacja taka ma miejsce w przypadku tzw. "butów górskich", w których zarówno sposób wykonania jak i zastosowane materiały jednoznacznie wskazują, że nadają się one jedynie do spacerów po parku, a nie do trekkingu lub wspinaczki górskiej.

Często zdarza się również, że klienci używają obuwia sportowego o konkretnym przeznaczeniu jako obuwia wyjściowego. Jaskrawym przykładem niewłaściwego wykorzystania butów jest często oglądany nad jeziorami i morzem obrazek, gdy po asfaltowych lub betonowych ścieżkach wędrują osoby w butach do windsurfingu (sporty wodne).

I w pierwszym i w drugim przypadku wypadku, ewentualne wady powstałe na skutek wykorzystywania obuwia niezgodnie z przeznaczeniem, nie będą mogły być uwzględnione w trybie reklamacyjnym. To na nabywcy ciąży, bowiem obowiązek użytkowania zakupionego obuwia w sposób i do celów, do których zostało wyprodukowane.

Z tego też powodu, należy również mieć świadomość, że:

·      obuwie "sportowe" jest to obuwie dostosowane konstrukcją i rodzajem materiałów do wymagań poszczególnych dyscyplin i ćwiczeń sportowych, a

·      obuwie "typu sportowego" jest obuwiem o sportowym kroju cholewki, na spodach formowanych (często wielowarstwowych) bez określonego przeznaczenia do danej dyscypliny sportowej, co powoduje że może być użytkowane jedynie jako obuwie wyjściowe.

Powstaje pytanie skąd klient nieznający się na typach obuwia ma wiedzieć, do czego dane obuwie służy. Przede wszystkim należy żądać od sprzedawcy informacji na ten temat. Ma on obowiązek udzielenia rzetelnej odpowiedzi na wszelkie pytania związane z przeznaczeniem, konserwacją oraz sposobem wykorzystania butów, które chcemy nabyć.

Drugim, a przy tym niezależnym od sprzedającego, źródłem informacji jest opakowanie butów oraz znajdujące się w nim ulotki informacyjne. Z powodu tego, że znaczna część informacji sporządzana jest w językach obcych warto zapoznać się z kilkoma oznaczeniami, które jednoznacznie wskazują na przeznaczenie obuwia sportowego:

·      Running – obuwie dla osób uprawiających jogging

·      Outdoor – obuwie do chodzenia po górach turystycznie, biegają i spacerują w terenie.

·      Basketball – obuwie do gry w koszykówkę na hali sportowej.

·      Street Basketball – obuwie do gry w koszykówkę na nawierzchniach twardych np.  asfaltowych.

·      Cross training – obuwie do ćwiczeń na siłowni i do biegów przełajowych.

·      Fitness – obuwie dla osób uprawiających fitness.

·      Tenis – obuwie do gry w tenisa.

·      Football – obuwie do gry w piłkę nożną.

·      Golf – obuwie do gry w golfa.

·      Cycling – obuwie do jazdy na rowerze.

·      Mountaineering – obuwie dla osób uprawiających wspinaczkę wysokogórską.

·      Trekking – obuwie do turystyki pozamiejskiej.

·      Track & Field – obuwie lekkoatletyczne.

·      Walking – obuwie do spacerów w terenie.

·      Indoor – obuwie do gry na hali

·      Field Sports – obuwie do gier zespołowych na boiskach.

·      Soccer / Football – obuwie do piłki nożnej.

·      Workout – obuwie do treningów typu „gym”.

·      Wrestling – obuwie do zapasów

·      Light wiking – obuwie do biegów górskich.

·      Sandals - klapki

·      Water sport – obuwie do sportów wodnych.

·      Men's – Męskie

·      Women's – Damskie

·      GS, PS, Kids - Dziecięce

Obuwie typu sportowego oznaczone jest najczęściej słowami Lifestyle lub Classic, co oznacza, że powinno być ono wykorzystywane jedynie do użytku codziennego.

 

Instrukcja dotycząca Obuwia Sportowego:

·WAŻNE !!!!!  Używać obuwie zgodnie z przeznaczeniem do którego jest przeznaczone. Dokładna informacja powinna być zawarta w opisie produktu lub w nagłówku nazwy na stronie Produktu. Ewentualnie prosimy o wysłanie zapytania o przeznaczeniu obuwia na nasz adres email: bok@footloose-sport.pl

·Obuwie powinno być starannie sznurowane, a po użyciu odpowiednio oczyszczone i pozostawione do wyschnięcia w temperaturze pokojowej.

·Obuwie należy czyścić wilgotną szmatką ( dotyczy skóry licowanej oraz materiałów syntetycznych ), a w przypadku silnych zabrudzeń szczotką i wodą. Obuwie materiałowe czyścić tylko za pomocą wody i gąbki. Po wyschnięciu zabezpieczyć obuwie impregnatem. WAŻNE !!!!!Obuwie wykonane ze skóry typu NUBUK lub ZAMSZ w przypadku zabrudzenia błotem lub gliną proszę czyścić WYŁĄCZNIE NA SUCHO bez użycia wody. Obuwie należy przetrzeć suchą gąbką lub szmatką do całkowitego wykruszenia ziemi z powierzchni obuwia, a następnie należy zabezpieczyć obuwie impregnatem przeznaczonym do skóry nubukowej ( zalecamy impregnat w sprayu BEZBARWNY z uwagi na zachowanie oryginalnych kolorów skóry na które jest rozprowadzany impregnat ).

·Nie suszyć obuwia na intensywnych źródłach ciepła. Obuwie szuszone na pełnym słońcu lub na kaloryferze c.o. ulega deformacji, natomiast cholewa może ulec zesztywnieniu, a w konsekwencji pęknięciu lub rozwarstwieniu.

·WAŻNE!!!!! Zgodnie z zaleceniami producentów pranie obuwia w pralce jest ZABRONIONE. Klient piorąc obuwie w pralce naraża się na odrzucenie reklamacji reklamowanego obuwia przez rzeczoznawcę rozpatrującego reklamację jako niezgodnego z zaleceniami producenta, co do sposobu konserwacji zakupionego towaru nie zgodnego z instrukcją.

·Regularnie należy używać właściwych środków do pielęgnacji obuwia. Obuwie skórzane należy pastować odpowiednia pastą:

a) obuwie wykonane ze skóry licowanej (gładkiej lub miękkiej ) należy pastować pastą opartą na bazie naturalnych składnikach takich jak wosk lub tłuszcz impregnujący, który prawidłowo zabezpieczy skórę przed wilgocią i nada jej elastyczność poprzez natłuszczenie, co zapobiegnie jej wysuszeniu i powstawaniu pęknięć,

b) obuwie wykonane ze skóry typu NUBUK lub ZAMSZ należy impregnować preparatami przeznaczonymi do skór wymienionych powyżej.

 

 

 

Zawsze Dla Dobra Naszych Klientów

 

Zespół Footloose-Sport.pl


Sklep z butami sportowymi Nike, Adidas, Puma

Najlepsze marki sportowe w znakomitych cenach

W naszej ofercie posiadamy buty sportowe znanych marek ale także i odzież, dla osób zajmujących się sportem amatorsko jak i profesjonalnie. 

Adidas, Nike, Reebok, Asics i wielu innychproducentów znajdziesz w naszym sklepie.

Naszym celem jest ciągły rozwój i współpraca z Klientami. W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Podziel się z nami swoimi potrzebami, a my dopasujemy się do Ciebie!